Bij aankoop van nieuw gereedschap krijg je 2 jaar garantie. Als er tijdens deze periode defecten optreden, zullen we je apparaat gratis repareren of vervangen. (Geldt niet voor slijtageonderdelen).
We garanderen een 5-jarige beschikbaarheid van reserveonderdelen, zelfs nadat de productie is stopgezet.
Als eindklant krijg je naast de reparatie ook een uitgebreide inspectie en reiniging. Nog een voordeel: We werken met een vast prijssysteem voor de accuslagmoersleutel FSS 18V en de accudispenser FIS DB S/ SL Pro. Voor de stofzuiger FVC 35M, en de nagelpistolen werken we met kostenramingen. De reparatieprijs na afloop van de garantie bedraagt niet meer dan 50% van de oorspronkelijke gereedschapsprijs.
Verpak het defecte apparaat veilig voor transport in een stabiele verzenddoos of een fischer gereedschapskoffer. Bevestig het nummer voor gevaarlijke goederen op de verzenddoos, conform UN 3481.
Defecte batterijen mogen niet worden verzonden. Bij de fischer FGC 100 en FGW 90F moeten ook het gaspatroon en de nagels vóór het transport worden verwijderd.
Neem contact op met fischer via complaint@fischer.be voor de benodigde documenten of download ze hier direct. Vul de transportdocumenten in en doe ze in de verzenddoos samen met het apparaat.
Na een succesvolle herstelling pikt een pakketdienst het herstelde fischer gereedschap op maximaal 72 uur (als alle onderdelen
voorradig zijn) nadat het fischer Service Center het gereedschap heeft ontvangen.